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Bestellungen & Zahlungen

Wir verstehen, dass Sie Fragen über unseren Bestellprozess haben könnten. Nachfolgend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden, hinsichtlich der Bestellungen & Zahlungen. Finden Sie die Antwort nicht, nach der Sie suchen? Zögern Sie nicht uns eine E-Mail zu senden - wir helfen Ihnen gerne!

Welche Zahlungsmethoden verwendet Hobby Painter?

Unser Webshop bietet viele verschiedene Zahlungsmethoden an: IDEAL, Bancontact, Kreditkarte, PAYPAL und Klarna Afterpay. Alle Zahlungsmethoden sind frei von jeglichen Kosten, wir berechnen keine zusätzlichen Zahlungskosten. Leider akzeptieren wir keine anderen Zahlungsmethoden, wie Zahlung auf Rechnung, Zahlung per Nachnahme.

Wurde meine Bestellung aufgenommen?

Nachdem Sie erfolgreich eine Bestellung auf unserer Website gemacht haben, erhalten Sie immer eine Bestätigung Ihrer Bestellung, auf die E-Mail-Adresse, die Sie während des Bestellvorgangs eingegeben haben. Normalerweise erhalten Sie diese E-Mail innerhalb von 5 Minuten nach Kauf. Sollten Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren SPAM-ordner – eventuell ist die Bestätigungsmail dort gelandet. Sollte auch dort keine E-Mail zu finden sein, dann schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie uns an. Wir werden dieses Problem zusammen lösen.

Wie kann ich mir sicher sein, dass Ihre Webseite sicher ist?

Unsere Website fängt mit https:// statt http:// an. Das bedeutet, dass diese Website eine gesicherte Verbindung hat. Außerdem sehen Sie in der Adressbar eine Schlüsselikone, was für eine sichere Verbindung steht. Wenn Sie auf unserer Webseite einkaufen, erscheint die URL Adresse https://und hobbypainter.nl – sollte das nicht der Fall sein, läuft vermutlich etwas falsch und wir empfehlen Ihnen uns zu kontaktieren!

Wie schützt Diamond Painting meine persönlichen Informationen?

Wir sind immer bemüht unser Sicherheitssystem, durch ständige Prüfungen, zu verbessern. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir Ihnen immer die optimale Sicherheit - jetzt und in der Zukunft – bieten können..

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Weitere Fragen?

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